نزديک به يکماهه که از طريق بازاريابي تلفني قراردادي امضا کردم براي اينترنت وايرلس.
منم خوب و خوشحال و راضي که شايد يک کم مشکلاتم کمتر بشه. هرچند وقتي اوکي رو دادم، شک افتاد تو جونم و زنگ زدم شرکت و گفتم با عرض معذرت که اينقدر رک حرف ميزنم ولي من از کجا بايد بدونم شما يه شرکت صوري نيستيد و با اين تمهيد نمي خوايد پول مردم رو بلوکه کنيد و بعدم علي يارت رفتيد که رفتيد! گفت خانم يعني ما با پول شما مي خوايم شرکت رو جمع کنيم؟ گفتم نه من،20 تا ديگه هم مثل من، ثبت شرکت که کاري نداره، فعلا دست نگه داريد تا خبرتون کنم. از چندتا از دوستان معتبر در جهت صحت و سقم شرکت تحقيق کردم و وقتي ديدم همچين جايي هست، قرارداد امضا کردم.
تو متن قرارداد نوشته شده بود ظرف 10 تا 15 روز بعد عقد قرارداد سرويس راه اندازي ميشه.
15 روز گذشته بود و هيچ خبري از وصل يا حتي تحويل تجهيزات مثل مودم نبود، حال اونروزهاي منم خراب و اصن حوصله جنگ اعصاب نداشتم ولي کاري بود که کرده بودم و بايد به نتيجه مي رسوندمش. روز اولي که با اميد مشورت کردم بنا به حس ملاحظه کاري بالاش گفت من جاي تو باشم اينکار رو نمي کنم و من درست عين يه بچه حرف گوش کن کاري رو کردم که خودم صلاح مي دونستم!!
15 به 16 گوشي رو برداشتم و تماس پشت تماس که خوب چي شد؟ هي گفتن خانم تو منطقه شما از فروردين ماه ما مشکل فني داريم… اجازه ندادم ادامه بده گفتم مشکل فني شما هيچ ارتباطي به من پيدا نمي کنه شما که مشکل داشتيد چرا ارديبهشت با وجود مشکل با من قرارداد بستيد؟ گيريم اصن مشکل، شما نبايد تلفن رو برداريد و منِ مشتري منتظر رو از اين خبر آگاه کنيد؟ موقع پول گرفتن سه سوته پيکتون دم در حاضره حالا هي من و پاس ميديد اين طرف اون طرف؟
روز از 20 که گذشت تماس گرفتم گفتم خانم عزيز من مي خوام قرارداد رو فسخ کنم! بابا نمي خوام کي و بايد ببينم؟هي گفتن شرمنده همين امروز ميان وصل مي کنن… شما اگه چيزي ديديد من ديدم؟
تا شد همين ديروز که کارد مي زدي خونم در نمي اومد و شخصيتي از خودم ديدم که تا بحال توفيق ملاقات باهاشون رو نداشتم!!!
طبق معمول پشت گوش اندازي و پاس دادن از اين همکار به اون همکار و عدم پاسخگويي… که مطمئنم يه آدم کاردرست اگه اونجا بود هيچ وقت به اون نقطه انفجار نزديک نمي شدم. نعره هايي پشت تلفن زدم که خودم چهار شاخ مونده بودم اين صداي غضبناک از کجاي اين فسقلي داره در مياد؟ بعدم درکمال خونسردي گفتم آقاي محترم حال من و که مي بيني؟ من دارم ميام اونجا! و شرکت رو روسرتون خراب مي کنم تا ياد بگيريد با مشتريتون چطور بايد رفتار کنيد.
تا موقع اومدن اميد همش با خودم تکرار ميکردم تو قراره امروز خوش بگذروني، خودت رو عصباني نکن. همه چيز درست ميشه.
وقتي نشستم تو ماشين اميد گفت کجا بريم؟ گفتم اول شرکت*** گفت نيومدن وصل کنن؟ من که بهت گفتم اعتماد نکن؟ يه مَرد تو اين خونه نيست که تو خودت و نندازي جلو و نري دنبال اينکارا؟ نفس عميقي کشيدم و گفتم خواهش مي کنم واسه اينکه احترامت حفظ شه فقط دهنت رو ببند! خودم از پس کارم برميام و احتياج به هيچ مردي هم ندارم، حالا مثلا تو مرد خوب که چي؟ گفت تو ميدوني که من روحيه تهاجمي و دعوا ندارم. گفتم ولي برعکس تو من دارم پس وايستا يه گوشه نگاه کن.
با بدبختي شرکت رو که يه آدرس گنگ داشت پيدا کرديم اميد در سکوت و عصبي ويلچر من رو هل ميداد و من از شدت لرزش و عصبانيت نمي تونستم پاهام رو روي رکاب نگه دارم.
رفتيم تو … نمي گم ديگه چي شد که باعث شرمندگي خودشونه ولي نتيجه اينکه از رييس شرکت تا دونه دونه کارمندهايي که با من بد حرف زده بودند اومدن و معذرت خواهي کردن و رييس شماره مستقيمش رو داد که در صورت انصرافم از فسخ شخصا براي دادن سرويس اقدام کنن.
اميد يه گوشه وايستاده بود و نگاه مي کرد که بعدا گفتم گارد گرفته بودي در بري؟گفتم يادگرفتي؟ منم چشمم رو نبستم دهنم رو باز کنم ولي هرچي لازم بود بهشون گفتم بعضي ها رو بايد وظيفه شون رو بهشون تذکر بدي بخصوص وقتي با ارباب رجوع سرکار دارن.
در کمال خونسردي به رييس شرکت گفتم آقا من ويولت هستم اينم آدرس وبلاگم مي تونيد تحقيق کنيد من از شما نه شکايت مي کنم و نه چيز ديگه فقط يه ضد تبليغ براتون مي نويسم. شما کارتون با کاربر اينترنته و به حمايت و اعتماد اونها احتياج داريد اهرمي که من در اختيار دارم. همينکار براي نابود کردنتون کافيه. خداحافظ.:smug
هم قرارداد رو فسخ کردم و هم پولم زنده شد ….
پ.ن: چون خود سران کار خيلي عزت و احترام گذاشتن فعلا از نابودکردنشون منصرف شدم و نام نيارم چه شرکتي بود.